La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó esta semana que la pandemia de Covid-19 desplazó al huracán Wilma como el siniestro más costoso para el sector asegurador en México, después de que Ricardo Sheffield, titular de la dependencia indicará que en 2006 el huracán causó daños por 2 mil 400 millones de dólares, mientras que la epidemia de coronavirus implicó un monto de 2 mil 484 millones de dólares.
Por ello el funcionario detallo que que el problema se concentra en el servicio de los hospitales.
“Queda claro que más que las aseguradoras, los que se han estado pasando de rosca son los hospitales privados” comentó.
De acuerdo con un informe sobre quejas presentadas ante Profeco por servicios de atención médica, las aseguradoras refirieron que en los últimos tres años detectaron un encarecimiento en los costos de hospitales y proveedores de servicios hospitalarios de entre 15 por ciento y 20 por ciento frente a la inflación observada en ese periodo
Es importante conocer que entre enero del 2019 y agosto del 2021 se presentaron 437 quejas en contra de hospitales, clínicas y sanatorios a nivel nacional.
Para finalizar Sheffield dio a conocer que los proveedores con el mayor número de quejas son: Operadora de Hospitales Ángeles, Hospitales Star Médica, Grupo Médico MGI, Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios y Centro Médico de Enfermedades Reumáticas.
Los principales motivos de reclamaciones se relacionaron con cobros indebidos, negativa a realizar reembolsos y por negarse a proporcionar el servicio.
