Ricardo Sheffield, titular de Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), aseguró que Aeroméxico ha provocado retrasos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), debido a que opera con personal incompleto.
El servidor público asistió a la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional, junto al presidente Andrés Manuel López Obrador, en la cual señaló las quejas y demandas dentro del AICM.
Ricardo Sheffield, titular de Profeco
“A la aerolínea le encanta echarle la culpa al aeropuerto y de paso al Gobierno Federal, pero la realidad, y lo podemos ver en los vuelos de la mañana, ha sido muy común en Aeroméxico que llegue incompleto el equipo que opera la aeronave”, continuó Sheffield. “Entonces, cuando falta una sobrecargo o un sobrecargo se tienen que esperar a que alguien lo supla y esto ha provocado una gran cantidad de retrasos”.
El titular de la Profeco añadió que los retrasos en los horarios de los vuelos también se deben a los viajeros que se realizan pruebas Covid-19 antes de abordar, afectando así la salida de los aviones.
Y que las quejas dentro del AICM “el 90 por ciento [de ellas] se resuelven rápido”.
La combi de Volkswagen se convirtió en la ID. Buzz, un rediseño realizado por Einar Castillo Aranda, mexicano egresado del Centro de Investigaciones de Diseño Industrial de la UNAM.
La propuesta, que rediseña el modelo mítico lanzado en 1950, contempla que el auto se convierta en un lounge, al tener la posibilidad de girar los asientos. En un comunicado de la UNAM, Einar considera que el mundo automotriz tiene un gran potencial, “el auto se convertirá en lo que quieras, en oficina, en una sala o en un lugar para convivir con amigos, esto sacude cómo los diseñadores enfrentaremos los autos del futuro”.
Para Einar, quien es el diseñador principal de esta nueva forma de ver la combi, esta es la “oportunidad de toda una vida” en donde “se puede apreciar todo el espíritu de diseño que tomamos del bus (Combi), en esta interpretación moderna y fresca”.
El concepto de este vehículo fue presentado en el Salón Internacional del Automóvil de Norteamérica en 2017.
El automóvil eléctrico se encuentra construido sobre la plataforma MEB, el corazón de los autos eléctricos de Volkswagen, está contemplado como un modelo para familias y amigos que combina dimensiones compactas con la tecnología más innovadora.
La batería de la ID. Buzz es de iones de litio de alto voltaje que proporciona energía bruta de 82 kWh (neta 77 kWh) y alimenta a un motor eléctrico de 150 KW, colocado en el eje trasero de la unidad. La velocidad máxima a la que llega es de 145 km/h.
Quintana Roo es un estado que, a través de su Ley de Turismo, busca establecer equilibrios en el crecimiento del sector con el fin de que tanto los prestadores de los servicios turísticos como los turistas entren a un esquema de facultades, derechos y deberes, que permitan establecer una relación armónica dentro de la industria turística de esta entidad.
En ese sentido, a través de las bases implementadas con las recientes reformas de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo y su Reglamento, esta tarde Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo, en compañía de Andrés Aguilar Becerril, Subsecretario de Promoción y Operación Turística, y Ana Mac Gregor, Directora de Programas Especiales, presentó la nueva Plataforma Estatal de Servicios Turísticos, disposición que se impulsará a través del Registro Estatal de Turismo (RETUR- Q), un instrumento de mejora en la gestión de la actividad turística, de ordenamiento para una creciente oferta y por medio de la cual se dotará de seguridad y confianza a los viajeros.
El catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos, es una herramienta a través de la cual, la Secretaria de Turismo concentrará información de los diferentes productos y servicios en el Caribe Mexicano que operan de manera regular, con la intención de favorecer la productividad y competitividad de las empresas, cabe mencionar que Retur Q será gratuito, en línea, anual y obligatorio para los prestadores de servicio, a través del siguiente portal: http://qroo.gob.mx/returq.
Dentro de los beneficios de Retur Q destacan la mejora de imagen y posicionamiento de los servicios, la promoción de estos a través de plataformas institucionales, catálogos y guías oficiales; la proyección de certeza y seguridad a los consumidores, acceso a programas para el fortalecimiento de la oferta turística y ubicación en el GeoPortal de la SEDETUR lo anterior con el fin de continuar con el desarrollo y ordenamiento del turismo en el Caribe Mexicano.
“El turismo tiene una capacidad extraordinaria para generar oportunidades de desarrollo y bienestar social, por lo que desde la Secretaría de Turismo nos hemos enfocado en mantener e impulsar el liderazgo turístico en el cual la competitividad de nuestros destinos turísticos es uno de los principales enfoques. Hoy estamos dando pasos firmes hacia esta transición de modelo, presentándoles “RETUR-Q”, que se convertirá en el catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos del Caribe Mexicano; brindando mayor certeza, confianza y seguridad a los turistas y visitantes”, comentó Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo de Quintana Roo.
Quintana Roo se ha caracterizado por ser un Estado que ofrece la igualdad de oportunidades a todos sus visitantes y habitantes, para el desarrollo total de sus actividades de una manera segura, cómoda y autónoma, incluso, en materia turística.
Esto es lo que, desde el inicio de la administración del Gobernador Carlos Joaquín y a través de la Secretaría de Turismo se ha trabajado, con el fin de determinar las pautas necesarias para lograr la equidad y oportunidades de accesibilidad para todos.
Bajo este objetivo, Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo acompañado de Sergio Vásquez, Director de Ordenamiento Turístico Sustentable de la SEDETUR y Gerardo Pichado, arquitecto consultor en Accesibilidad y Diseño, presentó esta tarde la Cartilla de Accesibilidad Turística de Quintana Roo, a través de la cual, se busca crear conciencia a empresarios, desarrolladores, prestadores de servicios turísticos, colegios de profesionistas de la construcción, áreas de desarrollo urbano y de obras públicas de los ayuntamientos y comunidad en general, sobre la importancia humana, económica y social de continuar en la mejora de la infraestructura y servicios para este sector de la movilidad y accesibilidad turística universal en beneficio y servicio para nuestros conciudadanos y particularmente, para el turismo visitante con alguna discapacidad, haciendo análisis de lo que tenemos y cómo podríamos mejorar, concientizando e incentivando a nuestra comunidad en la actualización de nuestros reglamentos de construcción y procuración de servicios al turismo, promoviendo la edición de normas complementarias para las nuevas edificaciones urbanas y turísticas, así como de disposiciones y propuestas de adecuación para la infraestructura, edificación, urbanización y servicios existentes.
De acuerdo con datos de la OMT, EL 15% de la población mundial vive con algún tipo de discapacidad, razón por la cual esta cartilla está integrada a través de 7 ejes rectores en los que destacan temas de Antecedentes y Legislación; Accesibilidad en ciudades y zonas turísticas; Visión para mejorar servicios, diseño y equipamiento; Objetivos y Estrategias para los tres niveles de Gobierno; Colaboración con los Sectores Turístico y Privado; Beneficios y Ventajas de ser; Sitios Accesibles Certificados y el Glosario de Términos y Bibliografía.
Lo anterior, dando especial atención a la implementación de servicios accesibles en los nuevos desarrollos, así como de adecuación de los entornos urbanos, hoteleros y de servicios turísticos del Caribe Mexicano, viendo además se den distintivos e incentivos tanto a los empresarios hoteleros como a las comunidades que dispongan en sus instalaciones espacios adecuados y cómodos, además de vías de comunicación y servicios para que población y visitantes puedan disfrutar de los escenarios, ciudad e instalaciones turísticas del estado, con equidad y sin barreras físicas para su movilidad
En el Caribe Mexicano estamos convencidos de que la accesibilidad de todas las instalaciones, productos y servicios turísticos debería ser un componente esencial de cualquier política de turismo responsable y sostenible, razón por la cual hemos trabajo en esta Cartilla de Accesibilidad turística, donde buscamos sumar esfuerzos con la iniciativa privada con el objetivo de seguir impulsando una oferta turística para todos, ofreciendo instalaciones adecuadas, personal entrenado, información confiable y estrategias en torno a un turismo inclusivo,” comentó Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo de Quintana Roo.
El Caribe Mexicano es el destino más importante de Latinoamérica, reconocimiento que le ha permitido establecer acciones de desarrollo y fortalecimiento turístico para todos los destinos del Estado.
En ese sentido, el gobernador Carlos Joaquín presidió esta mañana la gira de trabajo por Solidaridad en compañía de Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo de Quintana Roo, con el fin de avanzar con paso firme hacia la recuperación económica y consolidación del sector en este municipio.
El Gobierno del Estado ha emprendido acciones para el desarrollo y fortalecimiento del sector, impulsando la recuperación, diversificación de nuestros productos y la estandarización de la calidad de los procesos que integran al producto final que llega a manos del visitante; lo anterior basado en la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo, y con la cual se fortalecerá la “Plataforma Estatal de Servicios Turísticos” que en próximas fechas será lanzada su convocatoria a fin de conformar el catálogo público, en el marco de las acciones establecidas en el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030.
Con base en lo anterior, durante la gira de trabajo se llevó a cabo la firma del Convenio General de Colaboración y Cooperación entre el municipio de Solidaridad y la Secretaría de Turismo, con el objetivo de trabajar de forma conjunta en la implementación del registro y actualización de los prestadores de servicios turísticos del municipio de Solidaridad.
Paralelo a la firma de este convenio, se hizo la entrega de Certificaciones en Protección y Prevención Sanitaria para Instalaciones Turísticas y Distintivos H, mismos que suman a los esfuerzos de profesionalización del sector.
Actualmente el Caribe Mexicano cuenta con más de mil 500 prestadores de servicios avalados con Distintivos en torno a la calidad y diversificación, destacando más de 1,000 Distintivos H, 500 Distintivos Punto Limpio, sellos de turismo incluyente, entre otros.
“El fortalecimiento y desarrollo del sector se logra con el trabajo de todos los quintanarroenses; hemos avanzado en el camino de cumplir con la política pública de hacer que el turismo sirva para todos y contribuir a la generación de un turismo justo, inclusivo, sustentable y responsable, que brinde prosperidad a todas y todos”, comentó Bernardo Cueto Riestra, Secretario de Turismo de Quintana Roo.
A un año de haber regresado los cruceros a la isla de Cozumel, arribaron casi dos millones de turistas en 926 barcos de este tipo, de junio de 2021 a junio de 2022, informó la directora general de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo), Alicia Ricalde Magaña informó que.
La directora de la paraestatal explicó que, después de haberse interrumpido la llegada de barcos por la pandemia, en el mes de junio de 2021 regresaron cerrando el año con el arribo de 650 mil 117 turistas, y dejando una importante derrama económica en el destino.
La reapertura del turismo de cruceros en Quintana Roo es uno de los resultados del buen manejo que el gobierno del estado, que encabeza Carlos Joaquín, dio a las medidas preventivas y de higiene para mitigar contagios por covid-19.
Ricalde Magaña destacó que la llegada de este tipo de viajeros se ha incrementado, de tal manera que de enero a junio de este 2022 se contabilizó un millón 261 mil 896 pasajeros, con el arribo de 573 hoteles flotantes.
Del mes de junio de 2021 a junio de 2022 llegaron a Cozumel un total de un millón 912 mil 13 pasajeros en 926 cruceros, repartidos entre los muelles “Puerta Maya”, “Punta Langosta” y SSA México.
La directora de la Apiqroo agregó que la llegada de los trasatlánticos permite seguir la reactivación económica del puerto de Cozumel, lo que a su vez permite una mejor calidad de vida para las familias que dependen directa e indirectamente de la derrama que dejan los cruceristas.
Como parte de la agenda de trabajo que lleva por Madrid la delegación quintanarroense para la promoción y atracción de inversiones, el gobernador Carlos Joaquín encabezó una reunión con miembros afiliados a la Organización Mundial de Turismo (OMT), con la participación del director del Departamento de Miembros, Ion Vilcu.
El gobernador de Quintana Roo explicó que ante la importancia que revisten para el estado las inversiones y los turistas españoles, es necesario mantener las líneas de promoción y fortalecer la confianza en los planes de crecimiento futuro ante el cambio próximo en la administración gubernamental.
Presente en esta reunión de trabajo, la gobernadora electa Mara Lezama Espinosa afirmó que el turismo es de las actividades más importantes del estado y, evidentemente, es una prioridad, y a partir del 25 de septiembre recibirá el impulso que se requiere.
Carlos Joaquín expresó que Quintana Roo recibe, en promedio, más de 100 mil turistas españoles. En 2018 la cifra llegó hasta 183 mil y, por el tema de la pandemia, se tuvo una caída importante. Ya se registra una recuperación, pues el año pasado fueron poco menos de 100 mil y a la fecha ya hay un registro de 53 mil, y falta todavía la etapa más importante en la temporada de visitantes de España.
En la actualidad se tienen 11 vuelos directos entre Madrid y Cancún, dos semanales de Barcelona a Cancún.
El gobernador Carlos Joaquín destacó lo importante que representa mantener la confianza en las inversiones, actuales y de futuras, para continuar con el crecimiento económico de Quintana Roo, con más empleos formales mejor pagados, así como mayor derrama económica, para que los beneficios del turismo lleguen a todos.
El director del Departamento de Miembros Afiliados a la OMT, Ion Vilcu, dijo estar satisfecho con la agenda de colaboración que llevaron a cabo. Expresó su disposición a mantener la confianza y empujar fuerte para que la colaboración con el nuevo gobierno se refuerce.
El gobernador Carlos Joaquín destacó aquí la importancia que España tiene para Quintana Roo, tanto por las inversiones que han realizado las principales cadenas hoteleras a lo largo de los años, así como por el número de turistas españoles que visitan los destinos del estado.
Este martes, Carlos Joaquín en compañía del embajador de México en España, Quirino Ordaz, de la gobernadora electa Mara Lezama, del secretario de Turismo del Estado Bernardo Cueto y del director del Consejo de Promoción Turístico de Quintana Roo (CPTQ), Darío Flota ofrecieron una conferencia de prensa en la sede del Instituto Cultural de México en España.
Tras la presentación del gobernador Carlos Joaquín, la gobernadora Electa Mara Lezama informó que continúan las inversiones en infraestructura turística en Quintana Roo para ofrecer servicios más cómodos para los turistas y visitantes.
Entre estos están la construcción de nuevos aeropuertos internacionales para tener cuatro -que abre la posibilidad de más conexión con el mundo-, así como el Tren Maya que abrirá nuevas rutas en la península, así como nuevas inversiones en cuartos de hotel.
Por su parte, el director del CPTQ Darío Flota Ocampo dio a conocer que la mitad de los españoles que viajan a México lo hacen a Quintana Roo, en especial a la Riviera Maya y se hospedan las cadenas hoteleras que ahí se tienen.
Precisó que en Quintana Roo la reapertura de la actividad turística permitió recuperar los empleos y la economía, de tal manera que hoy se han superado los números que se tuvo en 2019 antes de la pandemia.
Hoy Quintana Roo tiene conexión aérea con 31 país y 132 ciudades diferentes, 44 ciudades de Estados Unidos están conectados con Cancún y se establecieron rutas que nunca se habían tenido. En relación con España, además de la conectividad con Madrid se abrió recientemente una desde Barcelona que registra ocupaciones de entre 90 y 95%.
Flota Ocampo añadió que además de la vinculación histórica entre España y México, Quintana Roo es el destino favorito de los españoles, principalmente en las temporadas de verano. Para este año se estima la presencia de entre 150 a 160 mil españoles.
Estos turistas son de estancia larga, entre 8 y 9 noches, muchos de ellos repetitivos.
El secretario de Turismo Bernardo Cueto, informó que el 32% de las habitaciones que se ofertan en Quintana Roo son inversiones de las cadenas españolas que han invertido en los últimos años, y que continuarán en los próximos.
Por ejemplo, citó que 2 mil habitaciones se construirían en el año 2023 y otro tanto más para los años siguientes.
El embajador de México en España, Quirino Ordaz, destacó que Quintana Roo es un destino turístico de importancia para México, por lo que continúan fortaleciéndose las actividades turísticas.
Dijo que la presencia del gobernador constitucional y la gobernadora electa es un mensaje de confianza y certeza para los inversionistas españoles en Quintana Roo.
El titular de la Secretaría de Turismo (Sectur) agregó que, de enero a mayo de 2022, 20 millones 101 mil pasajeros fueron transportados en vuelos internacionales, esto es 82% superior a 2021; y estando a 5% de alcanzar los 21 millones 164 mil pasajeros transportados en ese lapso de 2019.
Indicó que durante los cinco primeros meses de 2022 en vuelos nacionales, las aerolíneas mexicanas que presentaron mayor actividad fueron Volaris y Viva Aerobus, que transportaron en conjunto 15 millones 610 mil pasajeros; superando con 48.9% lo registrado entre enero-mayo de 2021 y con el 47.7% los pasajeros de ese periodo de 2019.
Las cinco principales aerolíneas con mayor llegada de pasajeros en vuelos nacionales durante enero-mayo de 2022, fueron Volaris, Viva Aerobus, Aeroméxico, Aeroméxico Connect y Aeromar, que sumaron una cuota de mercado del 98.4%, refirió el secretario de Turismo.
Señaló que de enero a mayo de 2022, las principales aerolíneas mexicanas que transportaron pasajeros en vuelos internacionales fueron Aeroméxico y Volaris, que reportaron 3 millones 821 mil pasajeros, lo que significa un incremento de 77.7% comparado con los primeros cinco meses de 2021; estando a 4.3% de alcanzar los pasajeros de enero-mayo de 2019, cuando transportaron 3 millones 993 mil pasajeros.
Torruco Marqués comentó que las aerolíneas estadounidenses que de enero a mayo de 2022 tuvieron el mayor flujo de pasajeros fueron American Airlines y United Airlines, que transportaron 5 millones 18 mil pasajeros, superando con 48.4% los pasajeros de 2021 y con un 28.0% los pasajeros de ese mismo periodo de 2019.
En cuanto a los pasajeros transportados en vuelos internacionales en los primeros cinco meses del año, según los principales mercados, América del Norte concentra una cuota del 84.2%, con 10 millones 865 mil pasajeros transportados de Estados Unidos, un incremento del 53.5%, respecto a 2021; 4 millones 919 mil pasajeros en aerolíneas nacionales, esto es 67.3% más que el año pasado; y un millón 136 mil pasajeros en vuelos de Canadá, lo que representa un aumento del 2,035.6%, comparado con el mismo periodo de 2021.
El titular de Sectur subrayó que el mercado europeo tuvo un incremento del 283.2%, con un millón 550 mil pasajeros transportados; de Centro y Sudamérica el aumento fue del 177.8% al reportar un millón 555 mil pasajeros; y de Asia creció 664.3%, con 76 mil 574 pasajeros.
Ante la franca recuperación turística y económica tras la pandemia ocasionada por el COVID-19, Cancún refrenda su posición como uno de los destinos más importantes a nivel internacional al ser nuevamente nominado en diversas categorías de los World Travel Awards, en su edición 2022.
La encargada de despacho de la Presidencia Municipal, Lourdes Latife Cardona Muza, informó que Cancún se encuentra disputando la estatuilla de oro en cinco categorías de la región “México y América Central”, así como en dos categorías de la subregión “México”.
Destacó que estas importantes nominaciones como uno de los destinos más importantes a nivel nacional e internacional se deben gracias al esfuerzo de las y los cancunenses, que son reconocidos por su hospitalidad y servicio de calidad; así como por la belleza natural, la infraestructura turística y la amplia oferta de actividades de entretenimiento.
Señaló que las votaciones se encuentran actualmente abiertas y cierran este 29 de julio, por lo que se invita a la ciudadanía en general, empresarios y prestadores de servicios, a emitir su voto y apoyar a Cancún en estos prestigiosos premios.
Cabe destacar que para participar solo es necesario registrarse con un correo electrónico al siguiente enlace: https://www.worldtravelawards.com/register y podrán votar por sus destinos favoritos en todas las categorías y regiones.
Las nominaciones de Cancún son: Destino de playa líder en México y América Central 2022; Destino de viajes de negocios líder en México y América Central 2022; Destino de escapada urbana líder en México y América Central 2022; Destino Ciudad Líder de México y América Central 2022 y Destino líder de reuniones y conferencias en México y América Central 2022; así como Destino de playa líder en México 2022 y Destino líder de México 2022.
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